Elektroninės parduotuvės taisyklės

Pirkiniai www.astravelo.lv

Pasirūpinsime, kad pirkiniai www.astravelo.lv būtų patogūs ir saugūs, tačiau kilus neaiškumams visada rekomenduojame kreiptis į mūsų konsultantus arba apsilankyti mūsų parduotuvėje Rygoje, Gunāra Astras g. 5.

Klientas užsiregistruoja www.astravelo.lv svetainėje ir įveda pirkimui bei pristatymui reikalingą informaciją (vardas ir pavardė, telefonas, el. paštas ir pristatymo adresas). Pirkėjas patvirtina, kad informacija yra teisinga ir tiksli. „Astra velo“ neprisiima atsakomybės už pristatymo vėlavimą ar sandorio/sutarties įvykdymą, jeigu Pirkėjo pateikta informacija yra netiksli ar melaginga.

Pirkimas laikomas baigtu, kai įvykdomos visos šios sąlygos:

• www.astravelo.lv isvetainėje pasirinktas pirkinių krepšelis;
• svetainėje www.astravelo.lv buvo įvesta būtina minimali informacija - vardas ir pavardė, telefonas, el. paštas ir pristatymo būdas bei adresas;
• svetainėje www.astravelo.lv už pirkinių krepšelį buvo atsiskaityta viena iš galimų mokėjimo priemonių.

„Astra velo“ nedelsdama išsiunčia pirkimo patvirtinimą Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.

„Astra velo“ turi teisę be išankstinio įspėjimo vienašališkai anuliuoti sandorį, jeigu Pirkėjo pateikta informacija yra melaginga ar netiksli ir prekių pristatyti neįmanoma. Pinigus „Astra velo“ įsipareigoja grąžinti Pirkėjui ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas, pervedant juos į Pirkėjo IBAN sąskaitą ES kredito įstaigoje.

Visus ryšius ir bendravimą šalys vykdys Internetinės parduotuvės svetainėje nurodytais Pirkėjo ir „Astra velo“ elektroninio pašto adresais ir/ar telefono numeriais.

Tais atvejais, kai būtina užtikrinti informacijos įrašymą į nuolatinę duomenų laikmeną, Šalys naudosis el.

Pirkėjas patvirtina, kad yra pilnametis ir turi teisę sudaryti Pirkimo sutartį.

Gaminio garantija:

Pirkėjas turi teisę pareikšti pretenzijas dėl prekės kokybės per 2 (dvejus) metus nuo pirkimo datos. Jei prekė naudojama laikantis taisyklių, „Astra velo“ užtikrina prekės remontą arba pakeitimą lygiaverte preke, tačiau jei tai neįmanoma, „Astra velo“ grąžins Pirkėjui sumokėtus pinigus.

Prekės garantija neapima transporto, priežiūros ar kitų paslaugų/išlaidų Pirkėjui kompensacijos.

Pirkimo sutarties nutraukimas:

Pirkėjas turi teisę grąžinti nenaudotą ir originaliai supakuotą prekę (atsisakyti pirkti prekę) per 14 (keturiolika) dienų nuo pirkimo dienos. Pirkėjas išsiunčia „Astra velo“ pranešimo formą apie prekės atsisakymą ir pristato prekę į „Astra velo“ parduotuvę Rygoje, Gunāra Astras g. 5.

Jeigu prekė neatitinka nenaudotos prekės sąlygų, „Astra velo“ turi teisę reikalauti iš Pirkėjo kompensaciją už prekės vertės praradimą.

Saugumas ir asmens duomenys:

„Astra velo“ laikosi Lietuvos Respublikos ir ES įstatymų bei kitų teisės aktų, įskaitant Asmens duomenų tvarkymo įstatymą

Pirkinių istorija ar krepšelis yra konfidenciali informacija ir „Astra velo“ neturi teisės jos atskleisti tretiesiems asmenims.

Registruoti asmens/pirkėjo duomenys yra pirkimo informacija, vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ir kiti duomenys, kuriuos Pirkėjas pateikia sudarant prekės pirkimo sutartį. Asmens duomenų tvarkytojas yra SIA Veloprofs.lv 40003916069

Pirkėjas patvirtina, kad sutinka, kad asmens duomenys būtų tvarkomi Sutarties sąlygų įvykdymo ir kitais tikslais, kuriems Pirkėjas davė specialų leidimą.

„Astra velo“ svetainė turi SSL sertifikatą, kuris užtikrina ryšio tarp „Astra velo“ ir Pirkėjo saugumą.

Mokėjimų apdorojimą užtikrina AS SEB bankas elektroninės prekybos mokėjimų modulis. „Astra velo“ neturi Pirkėjo mokėjimo inicijavimo/patvirtinimo įrankių.

Pirkėjas turi teisę keisti, ištrinti ar taisyti pateiktus duomenis, taip pat uždrausti naudoti savo duomenis.

Ginčai ir nesutarimai:

Ginčus ir nesutarimus Šalys, esant galimybei, sprendžia derybų keliu, o jei tai neįmanoma, tai pagal Latvijos Respublikos teisės aktų nustatytas ginčų sprendimo ne teisme procedūras.

„Astra velo“ ir Pirkėjo tarpusavio teises ir pareigas nustato www.astravelo.lv svetainėje patalpintos taisyklės bei Lietuvos Respublikos įstatymai ir teisės aktai, įskaitant Vartotojų teisių gynimo įstatymą.