www.astravelo.lt vis dar kuriama. Atsiprašome dėl riboto funkcionalumo ir paslaugų. Ačiū už supratingumą!

Pristatymas

Prekių pristatymas ir prieinamumas:

  • „Astra velo“ užtikrina prekių pristatymą per kurjerį nurodytu/pasirinktu adresu arba siuntų stotele.
  • Prekių pristatymą užtikrina Omniva, Venipak, DPD ar kitas lygiavertis pašto/kurjerių paslaugų teikėjas. Siuntų pristatymo terminai gali skirtis, tačiau Latvijos teritorijoje dažniausiai būna 1-5 dienos, Baltijos šalyse – 3-7 dienos.
  • Jeigu prekė yra sandėlyje ir Pirkėjas teisingai nurodė pirkimui užbaigti reikalingus duomenis bei atliko apmokėjimą, „Astra velo“ įsipareigoja per 5 (penkias) darbo dienas nuo pirkimo atlikimo perduoti prekę pristatymo įmonei.
  • Prekių pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas pagal pasirinktą pristatymo būdą ir adresą.
  • Internetinėje parduotuvėje rodoma prekė dažniausiai yra prieinama, tačiau jos prieinamumas sandėlyje gali sparčiai kisti.
  • Tam tikrais atvejais internetinėje parduotuvėje esantis prekės aprašymas, nuotrauka ir pakuotė gali šiek tiek skirtis nuo tikrosios prekės išvaizdos ar aprašymo. Su pilnu prekės aprašymu ir vizualine išvaizda Pirkėjas gali susipažinti asmeniškai „Astra velo“ parduotuvėse.
  • Jeigu sutartis buvo sudaryta, tačiau dėl tam tikrų aplinkybių prekė neprieinama, „Astra velo“, kontaktinėje informacijoje nurodytu el.paštu arba telefonu, informuos Pirkėją apie prekės neprieinamumą per 3 (tris) ) ne vėliau kaip darbo dienomis ir pasiūlyti kitą pristatymo terminą arba pakeisti jį lygiaverte preke.
  • Jeigu Pirkėjas nesutinka su pasiūlymo teikėjo pristatymo terminu ar siūloma preke, Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties ir reikalauti grąžinti lėšas. „Astra velo“ užtikrins sumokėtų lėšų grąžinimą Pirkėjui ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo pirkimo atšaukimo dienos.